目前农产品销售中电商占比只有2%。农产品电商如何“破题”一直是业界高度关注的话题。
相比工业品，农产品电商需要更坚实的线下基础，生产的标准化、物流的便捷化、资源的整合度等成为制约农产品电商的重要因素。
近年来，供销合作社开始利用自身连接农民专业合作社、生产基地，拥有遍布城乡的网络优势，积极整合线下资源，打造线上平台，为农产品电商探出一些路径。
下面我们以山东和天津为例来探讨供销合作社如何发展农产品电商，解决农产品上行难题；并听听代表委员们对于统筹供销社线下资源、培养农村电商专业人才又有哪些好的建议。
山东
电商“一张网” 农产品“跑”出村
□ 本报记者 白琦瑛
凌晨5点，天还没亮，山东省日照市五莲县叩管镇的老梁已经开始在自家蔬菜大棚里准备着要送往“供销e家·社区家园”的产品了。
“我种大棚菜十几年了，到了蔬菜上市的时候，不是自己出去兜售，就是等商贩上门收购，滞销、贱卖等问题时常出现。”回想起从前，老梁语气里仍有一丝愁意。“后来，优粮城电子商务有限公司采购人员联系到我，我抱着试试看的想法跟他们合作了一段时间。现在，我的产品不仅价格比以前高，也不愁销售了。”
作为山东供销e家的地方分站，优粮城电商公司通过构建社区直营店、与社区成熟便民店合作等方式搭建起了农产品进城的流通网络，以线上下单为主，线下实体店则承担展示推广、辅助销售、订单自提、上门配送等‘最后一百米’服务。”日照优粮城电子商务有限公司总经理相同宝告诉记者。山东供销综合服务平台有限公司总经理闫晓刚介绍说，为更好地整合各地供销合作社线上线下资源，扩大“农产品上行”力度，山东省供销合作社组建了山东供销综合服务平台有限公司，以山东供销e家平台作为省社发展电子商务的载体，以“互联网+县域”为路径，积极整合供销合作社系统县域电商平台，以大数据分析帮助县域平台深入了解客户需求，提高业务精准度，加快构建农村现代流通体系，打造全省供销流通“一张网”。
网点整合
打通最初、最后一公里
在临沂，借助供销e家“菜润家”分站，白领张琪通过微信客户端下单，实现了新鲜蔬菜送到家。
“以前上班族晚上想买到新鲜蔬菜做晚饭基本不太现实，不是没时间，就是晚上买到的菜不新鲜。”张琪说，“现在有了‘菜润家’，不仅不用担心菜不新鲜，还能看到购买产品从生产到销售的全过程，安全又省心。”
“菜润家”由山东临沂市供销合作社沂蒙优质农产品交易中心下属沂蒙绿源菜润家配送有限公司投资所建。山东沂蒙优质农产品交易中心副总经理徐鲁科告诉记者，“菜润家”采用PC端、手机商城及微信客户端同步运行，并与售后服务质量追溯系统无缝链接，对种植、管理、采摘、收购、加工实施全程监控并嵌入到服务全过程中，用户可在线参与。
依托临沂市蔬菜、果品、粮油和养殖业4个农民专业合作社联合社，“菜润家”拥有自建蔬菜水果基地321亩、合作生产基地16500亩，基地直供解决了农产品透明生产和安全控制问题，生鲜冷链配送解决了用户“最后一公里”的服务需求。“农产品上行”在这里更加安全便捷。
据悉，山东供销综合服务平台有限公司将资源整合后，可以实现信息对称、资源共享、规模效应、风险递减，为各县域特色农产品销售搭建起了绿色通道。2017年，山东省系统县级电商服务公司、乡镇电商运营中心已实现全覆盖，电商交易额达到289.8亿元，同比增长67.8%。
电商产业园
让大宗农产品上线交易
“山东省是农业大省，大宗农产品品种多、产量高。传统的大宗交易，农民需要依靠商贩收购转销实现批量销售，流通环节过多致使农民增产不增收的情况屡见不鲜。”闫晓刚如是说。
如何利用电商实现大宗交易，成为山东省供销e家的又一探索方向。
“供销大宗农产品电子交易市场是农业产业互联网的核心组成部分，通过构建农业产业生态圈，打造大宗农产品产业上行主通道，可促进我国种植产业健康稳定持续发展。”闫晓刚告诉记者，临沂平邑县电子商务产业园打造的供销供应链金银花大宗交易项目对大宗农产品线上交易有着很好的借鉴意义。
金银花栽培在平邑县已有500多年的历史，平邑更是被称为“中国金银花之乡”。2017年，全县年产金银花800万斤，约占全国总产量的40%。全县有1万余人从事金银花中药材贩销，销售额在500万元以上的金银花营销大户达140多家，吸引了包括“王老吉”、“加多宝”、北京“同仁堂”等20多个省、市的药材公司、制药厂在县里设立收购点。“以前金银花只能通过商贩进村以较低的价格收购，然后经过三四级贩售最后到达药材商手里。每经过一级商贩，价格就会上浮10%左右，最终药厂的收购价格要比农民自己卖出的价格高很多，而且掺假掺杂现象较多。”徐鲁科介绍道，为保障农民利益，减少流通成本，在平邑县委、政府的支持下，由临沂市供销合作社主导，平邑县供销合作社协助执行的供销供应链金银花大宗交易项目落地平邑县电商产业园。“我们通过自建易农通App电商平台和仓库，统一收储金银花，并对其进行抽样检测、分级入库储存，然后预付50%的销售款给农户，在产品全部销售完成后，公司支付销售款，种植大户、收购大户、加工企业返还预付款，以此来保障种植大户、收购大户、加工企业的正常运转。”
2017年，平邑供销供应链金银花大宗物品预付款金额超过1亿元，为广大金银花个体经营者、种植大户提供流动资金援助，有效降低了流通成本，促进了金银花产业链的发展，让农民真正实现增产又增收。闫晓刚表示，通过大宗农产品电子交易，可将大宗农产品产业链所有生产经营环节进行电子化记录，在帮助各生产经营主体制定生产和销售决策、推进大宗农产品产业的供给侧改革的同时，掌握各地大宗农产品价格数据，建立价格预警机制，以指导各个主体进行大宗农产品交易。
据介绍，在未来，供销综合服务平台有限公司将根据生产资料生产企业、经销商、种植户、加工厂等主体的生产经营和交易数据，结合外部数据对各个主体进行资信评级和授信，利用互联网金融平台提供多元化的金融服务，提高大宗农产品产业中的资金周转问题，从而促使大宗农产品电子交易有效运转。
天津宁河
自建物流体系 农产品上行更顺畅
□ 本报记者 叶 梓
宁河区位于天津市东北部，濒临渤海，是华北平原的鱼米之乡，拥有银鱼、紫蟹、芦苇草“三宗宝”。随着电子商务等现代流通手段的兴起和发展，越来越多的农产品通过电商平台实现交易，在电脑和手机上购买逐渐成为了宁河农特产品的主要销售方式。
“由于工作比较忙，我平常喜欢在网上购买一些蔬菜和瓜果等生鲜农产品，‘家乐在线’作为宁河本地的电商平台，上面销售的生鲜都是当地的农民种植的，非常新鲜。满39元还可以免费配送，市区内基本上30分钟就能送到。我每天下班之前下单，回到家就可以做饭了，非常便捷。”“家乐在线”的老顾客小徐告诉记者。
“家乐在线”之所以能够实现生鲜准时达，得益于宁河区供销合作社打造的“电商+物流+超市+农产品直销”的运营模式。在2015年6月，宁河区社搭建了“家乐在线”电商平台。同时，区社依托自身经营网点优势，组建了天津市快递配送公共服务中心，顾客小徐在网上订购的生鲜产品正是通过服务中心来完成配送。目前，“家乐在线”已建成了以城区中心大型超市卖场为龙头，以乡镇中型超市为骨干，以村级超市、便利店为终端的农村现代流通网络体系。
整合资源
农产品实现线上销售
“我们的超市是苗庄镇内最大的，既是宁河区社的电子商务服务站，又是天津快递配送服务中心驿站，可为周边2万多人提供服务。一般30里范围内我们都免费送货上门。”苗庄家乐超市的店长张玉娟说道。
宁河家乐超市是宁河区社旗下的龙头企业，成立于2000年9月，拥有1.5万平方米大型综合超市1个，2.8万平方米购物中心1个。家乐超市发展至今，已拥有直营店25家、加盟店256个、农资网点105家、物流配送中心3个，实现了乡镇经营网点全覆盖。
“家乐在线”依托家乐超市的资源，不断拓展“农产品上行”的力度。“家乐在线”向下对接农民专业合作社，向上对接消费者，实现农产品“出村进城入户”。2015年，宁河区社吸纳了兴宁种植专业合作社、三杰农作物种植专业合作社等区内十余家农民专业合作社，成立了天津市今为农农产品销售专业合作社联合社，并在15家区社领办的农民专业合作社建立了农产品电子商务综合服务站，在线上线下同时设立农特产品展示区、销售区，形成“日用品下行和农产品上行”的双向流通渠道。截至目前，已带动当地农民及周边家庭农场、种养殖大户达6000余户。
据介绍，消费者可通过“家乐在线”进行网络下单，再由系统进行配送。这样就省去了消费者的购物时间，特别是减少了周边村民往返几个小时的采购时间，为他们的生产生活提供了便捷。“因为我们是依托家乐超市自建的物流，这使得我们对配送的掌握能力更强，可以有效避免因为第三方配送公司休假而产生的无人送货的情况，或者可以避免生鲜不能准时到达消费者手中而产生退货等问题。”家乐电子商务有限公司电商部负责人绳春龙表示。据了解，目前，“家乐在线”平台每日最高能接到1699单，至今已完成当地农产品销售额达1500余万元，助农人均增收3500元。
自建物流
保障大宗农产品交易
在推动“农产品上行”方面，宁河区社的尝试不仅仅如此。
由于农产品种植的特殊性，在销售上主要是以大批量的形式进行交易。在网络销售大宗农产品方面，家乐电商公司依托“家乐在线”“供销e批”“供销e通”平台与天津市以外的地方进行对接，实现了农产品互销。
“宁河的蔬菜种植较少，主要以种植水稻和玉米为主。在电商平台对接后，我们通过自建的物流体系，把宁河地区的大米和玉米等作物运到河北威县进行销售，再把威县的新鲜蔬菜瓜果拉回宁河卖掉。”绳春龙告诉记者，通过自建的物流可以自控产品在运输过程中的温度、湿度，极大程度避免了玉米、水稻因为运输不当产生霉变等产品损耗的情况。同时，因为是直送直达也减少了运输的时间，使得“家乐在线”的产品在品质和品相方面更有保障，在价格方面也更有竞争力。
一直以来，宁河区社不断在跨区域电商合作上进行探索。目前，通过线上平台已将宁河的大米、七里河海蟹等农特产品推荐引入到全国兄弟县域电商，推荐宁河区农特产品全国线上线下流通。
“自建的物流体系是我们电商平台的优势，有了成熟的物流之后，让双向流通变得更加快捷了，还减少了运输成本。利用好这个物流网络，我相信在发展农村电商、带动区域经济发展上将会有很大的帮助。”绳春龙如是说。
接下来，宁河区社及“家乐在线”计划利用农产品分拣中心、农产品冷链仓储物流分拨中心、家乐快递配送团队，重点打造自有品牌“家乐生鲜”。同时，利用供销e家电商平台成熟的营销体系对“家乐生鲜”品牌进行线下线上全方位营销，使“家乐生鲜”品牌成为网络下单—蔬菜采摘—净菜出仓—精准配送“一条龙”服务的知名品牌。此外，还将整合宁河区内的77家从事农产品生产和加工的农业龙头企业、农民专业合作社、特色养殖大户等入驻平台，发挥农村电商平台的推介宣传作用，实现农产品标准化生产、品牌化经营，为农产品在电商平台销售打下坚实的基础，以此来解决“农产品上行”难题，助力农民增收。
不只是山东和天津，
辽宁沈阳市供销合作社积极实施“互联网+供销社”行动计划，到2020年将建成村级电商服务站1000个，城区便民服务连锁终端700个；
吉林省扶余市围绕创新“互联网+农业”“互联网+供销社”的全产业链闭环综合服务体系，借助“一站一中心”四两拨千斤的巧劲，鼓励引导困难群众开展线上线下农产品交易；
江苏省系统积极争取承担发展县域农村电商和农产品电商任务，已有射阳、大丰、阜宁、滨海等县（区）政府明确由供销合作社牵头发展全县农村电商工作，承办 “淘宝特色中国县级馆”……
供销合作社系统打造的农产品电商平台正在为农民更富、农村更美助力加油！
代表委员建议
谢德体代表:
统筹供销社等线下资源
打通农村电商“最后一公里”
□ 本报记者 李 博
近年来，随着互联网的发展，农产品电商平台层出不穷。但是，目前全国农村电商物流缺少统一规划，配送路径不畅、成本畸高不下等困难和问题依然存在，物流成了制约农村电商发展的最大“瓶颈”。
全国人大代表、西南大学资源环境学院院长谢德体认为，如果不能打通农村电商物流的“最后一公里”，城乡间的“数字鸿沟”将无法弥合。他建议，应充分利用信息技术，积极打造“互联网+高效物流”，实现线上线下多渠道、多平台一体化的订单渠道管理，从而满足消费者多样化的个体需求。
首先，要发展物联网，打造智慧物流体系。重点应用大数据和人工智能在科学仓储布局、拣货路径优化、智能排产、路网规划、动态路由规划、智能建站布点等方面的巨大作用及无人仓、无人机、无人配送机器人、无人配送站等智慧物流手段，全力构筑起完整而开放的仓、配、客、售后全供应链一体化服务体系，形成打通农村电商物流“最后一公里”的“最强大脑”。
其次，多方式建设县域智慧物流网络平台。县（区）级物流公共配送中心要抓好农村电子商务的培训、孵化、众创、物流快递、集散工作，并充分利用交管站、客运站、农村物流点、邮政所、农资站等“多站合一”物流网络及农村(物流)综合服务站，促进资源整合，做好电商产品的统一配送。同时，与省、市级物流管理体系形成数据共享，提升农村物流服务时效，努力降低物流成本。
再次，多渠道整合县、乡、村三级物流供应链网络，扩大农村物流通达范围。要逐步完善物流配送体系和运营机制，按照统一标准进行统一管理运营，开展农产品、农资、农村消费品的流通加工和仓储配送、快件分拣分拨、农产品冷藏及低温仓储配送等业务，实现区域农村物流服务网络与干线物流网络的有效衔接，最终达到“一点多能、一网共用、功能完善、深度融合”的目标。
此外，采取“共享物流”思路来推动农村地区物流与电商服务协同发展，即在线上将“县域智慧物流”网络系统与其他电商、第三方物流快递系统进行对接。在线下，将乡镇、行政村闲置的人、车、运力调动起来。把本身就有车、有人，还熟悉当地交通人情的乡镇供销合作社、夫妻店、农家乐、小卖部承接这些第三方订单，从而实现满足群众需求的各类商品“到乡镇进村入户”，带动群众致富增收的农副土特产品“出村进城到户”，解决从县（区）到乡镇、从乡镇到村“最后一公里”的难题。
李成贵委员:
农村电商需要
强化专业人才的培养
□ 本报记者 张 成
“农村电商关键问题是人的作用如何发挥，以及意识和技能的问题。”全国政协委员、北京市农林科学院院长李成贵认为，现在我国农村电商发展关键在人，农村电商人才的短缺和素质问题是农村电商发展的“短板”。
李成贵指出，随着农村电商的不断发展和延伸，农民不仅是农产品的生产者，更是农产品的销售者。农民要思考如何将优质的农产品推销给消费者，这就需要农民不断更新知识储备，主动学习与市场、管理、金融等相关的知识，转型成为了解电子商务的专业人才。这种身份的转型，尤其对于农村年轻人来说，是一次充满机遇与挑战的良好契机。
李成贵表示，现在很多农民发展电商仅仅定位为开个网店。其实，电商人才不只是开网店，他们需要对产品做到包装、销售、物流、售后推广等全产业链服务，甚至还要了解质量标准、品牌策划、大数据分析等更深层次的知识，而这些是目前农民普遍欠缺的。
李成贵建议，农村要积极开展电商人才本土化培养，成立专门的培训机构，结合当地职业教育资源，加强现有人才培养。同时，要以大学生、返乡青年、个体经营者等有潜力、能成长的创业群体为重点，积极培育农村电商带头人。此外，也可以采取多种形式积极引进人才，聘请专家顾问、与高校等机构合作办学等。推进创新创业孵化园区的建设，为人才提供创新创业的发展平台。政府也要对农村电商加大扶持力度，通过行政手段为农村电商保驾护航。
李成贵认为，农村电商自上而下的网络覆盖，其价值不仅仅在于销售额的多少，更重要的是对当地电商格局的培育。通过农产品的网上销售，带动的是相关产业、电商运营人才的成长和意识的培养，这是当地经济能否通过互联网实现可持续、跨越式发展的基础。
