十四届全国人大代表、黑龙江省齐齐哈尔市富裕县吉犇牧场负责人刘海玲。（照片由受访者提供）

“农村养老的最大挑战，是经济保障不足、生活照料缺失与养老观念转变的滞后。”刘海玲代表直言。如何破题？她建议：第一，逐步提升农村基础养老金水平；第二，通过宣传教育提高农村居民参保意识，鼓励选择更高缴费档次；第三，加大公共财政投入，完善养老服务基础设施；第四，鼓励职业院校定向培养专业人才，建立志愿者激励机制；第五，加强对现代养老模式的宣传，提升农村老人对新型服务的接受度。

除了自上而下的政策扶持，农村养老问题的解决还需突破传统“老人互助”帮扶模式，探索可持续帮扶路径，刘海玲代表将目光投向农村养老服务的“最后一公里”。

在基层调研中，刘海玲代表发现许多老人仅能使用手机接打电话，其他功能很难用上，智能手机复杂的触屏操作常令他们望而却步。“视力衰退、界面难懂、操作繁杂，老人常因误触而放弃使用，甚至主动远离互联网服务。”对此，她提出发挥驻村工作队的关键作用：首先是定期走访老人，手把手帮老人解决手机使用难题；其次是代购生活物资，并推动各村配备“送货上门”的村集体快递员，打通基层服务“最后一公里”。这种“服务下沉+技能培训”的模式，可以使村集体逐步完善基层服务机制建设，“既让老人感受到基层关怀，也让科技真正惠及乡村。”当科技服务触达基层末梢，才真正散发出互联网时代下基层治理的暖心温度。

“当我们用‘诗与远方’形容城市老人的晚年时，农村老人更期待‘不离故乡’。”刘海玲表示，养老不仅是民生问题，更是对社会文明的考量。在政府、市场与社会的合力下，农村养老正不断蜕变——从基础生存保障转向品质化服务。“夕阳无限好，乡土情更浓”，当传统温情与现代治理智慧交融，农村老人的“夕阳红”将愈发温暖从容。（“学习强国”记者任晓旭 王津津 张玙蕗）

责任编辑：张秋兰