制造业作为我国实体经济的主体，对于促进国民经济发展、满足人民美好生活需要具有至关重要的作用，而人力资本的有效支撑是推动制造业产业结构升级、全要素生产率提高的坚实基础和持久动力。
如何更好发挥人力资源优势？当前我国高端制造业用工需求如何？企业需要什么样的高技能人才？如何破解制造业企业高技能人才短缺的问题？记者近日采访了部分制造业企业、人力资源服务企业和相关就业群体，探寻高端制造业用工之变。
高技能人才缺口明显
近年来，随着我国制造业产业转型升级加快，传统制造业在智能化趋势中加速升级，机器人应用服务走进企业的厂房、车间，替代原有的产业工人，完成流水化作业，提高了生产效率。
在陕西省西安市西咸新区的三一智能制造产业园，工程设备轰鸣，厂房建设已经初具规模。
“我们是一家装备制造企业，在企业转型升级背景下，机器手臂已经布局应用于新厂房。”三一智能装备有限公司西安地区负责人陈志超说，企业转型升级后，2025年产值预计达100亿元。
高端制造业高质量发展的背后是国家政策的有力支撑。
2010年，国务院颁布了《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》，明确了节能环保、新一代信息技术、生物、高端装备制造、新能源、新材料、新能源汽车7大新兴产业。
2021年，国家发改委、人社部等13部门联合印发《关于加快推动制造服务业高质量发展的意见》，提出力争到2025年，制造服务业在提升制造业质量效益、创新能力、资源配置效率等方面的作用显著增强，对制造业高质量发展的支撑和引领作用更加突出。
“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出，发展服务型制造新模式，推动制造业高端化智能化绿色化……
当前，在国家政策的支持以及企业转型升级不断加快背景下，制造业产业规模也在不断扩大，用工需求不断增长。
“我们是一家高新技术企业，随着转型升级加快，正加速布局自动生产线，已建设4条自动生产线，节省人力资源成本的同时，生产效率也在不断提高。”金龙机电（淮北）有限公司有关负责人说，随着产量提高，对高端技能人才的需求量也在不断增长，但这方面的人才还是很紧缺。
作为一家主要服务工业企业的人力资源服务公司，捷登人才科技集团董事长乌国辉坦言：“这几年，高端制造业企业的产业结构转型升级步伐非常快，新能源产业、芯片半导体等产业用工需求旺盛，但对高技能人才以及研发设计人员的需求依然存在较大缺口，难以满足企业发展的需要。”
根据人社部2022年第四季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行，其中就有车工、焊工、汽车生产线操作工、机械制造工程技术人员等技术类工种。
可以窥见，制造业及相关岗位用工缺口依然存在。同时，有关数据显示，到2025年制造业十大重点领域人才总量将达到6200万人，需求缺口将近3000万人，缺口率达48%。
企业更需复合型高技能人才
随着高端制造业产业转型升级加快，企业岗位更多依靠创业驱动和全要素生产率提升，而对传统要素的依赖程度大幅降低，高端制造企业对智能化技能人才需求不断加大，企业对技能人才在设备调试、操作、保养、维修以及专业计算等跨学科方面技能要求更高。
“我是2021年来到公司的，组建了公司的数字化本部，部门设置的目的就是让生产制造更加‘聪明’，已建设27个项目，在智能制造、数字营销、智能产品方面不断发力，提升企业生产效率。”三一智能装备有限公司数字化本部负责人马双涛说，而企业这些转型都要求技能人才具备更多能力，尤其是智能化技术能力。
“目前，在企业自动化转型升级加快背景下，企业最为紧缺的是自动化设备方面的技能人才。在我们服务的高端制造业企业中，对自动化设备使用、智能机器人操作等人才需求量很大，用工缺口明显。”乌国辉说。
记者采访发现，不仅仅是智能化技术需求，随着制造业的变革，对高端技术技能人才的需求也逐步凸显，复合型高技能人才的需求变得尤为突出。
在我国制造业企业转型升级的同时，企业对技能人才的创新驱动能力要求更高。而伴随着我国加快推动制造业绿色低碳发展，对技能人才在减少能源消耗、储备环保知识、掌握低碳技术等方面的能力要求也日渐突出。
“我国制造业市场不断扩大，定制化的订单也会越来越多，服务型制造发展趋势也要求技能人才在服务能力、社交能力方面有一定提升，才能高质量完成订单。”陕西西安天润人力资源有限公司总经理赵龙说，可以说，目前中国制造业正在从传统制造业向智能化自动化制造业转型升级。产业转型升级是时代发展的必然趋势，这也使得对技能人才的能力要求更加多元化。
破解高技能人才需求难题
制造业企业“用工难”这一难题无法在短时间内彻底解决，但围绕如何缓解高端制造业人才需求难题，社会各方正在全力探索。
2019年在吉林省读完中药学大学本科后，处于择业期的徐贝贝一直有回家乡安徽淮北就业的想法。在淮北市人社局组织的“返乡看淮北”活动中，因专业能力突出，她被安徽华润金蟾药业股份有限公司录取，在技术部从事药品研发工作。
“企业对高技能人才需求不断加大，人社部门积极和我们沟通，根据我们的用工需求，开展了线下的定向招聘和线上的新媒体专场招聘，为我们提供了大量符合要求的技能人才。”安徽华润金蟾药业股份有限公司有关负责人说。
由于制造业整体利润有限，无法通过高额工资增加行业吸引力，只能倒逼企业加快转型升级步伐，通过“机器换人”、智能化生产线改造，用更少的人生产更高附加值的产品。
“现在机器手臂布局应用于厂房已经成为很多制造业企业发展的趋势，这能在很大程度上缓解企业用工难题，比如一个班组可能需要7个人，智能化改造后，只需要5个人。”西部超导材料科技股份有限公司组织人事部副部长王毓说，在推动企业转型升级背景下，我们还通过与职校、技校合作，拓展校企合作，定点招聘储备技能人才和研发人才。
人力资源服务企业，在推动劳动者就业，为企业输送人才等方面发挥了重要作用。为企业精准化提供高技能人才，他们也在不断探寻突破。“我们针对需要特殊技能的工作，根据需求和专业培训机构开展专门定向化的培训，为企业高技能人才供给提供综合解决方案。”赵龙说。
“随着我国经济由高速发展转向高质量发展，本土制造企业急需一批高学历、高素质的专业型人才队伍。”西安交通大学人文社会学系教授张顺表示，未来要根据企业用人需求变化，加大政策支持力度，培养更多满足企业需求的复合型高技能人才。
责任编辑：刘伊桐
